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PLAN DE REGRESO A SUCURSALES

mayo 19, 2020

PLAN DE REGRESO A SUCURSALES

Nuestra comunidad es como nuestra familia. Cuando nos sentamos para establecer nuevas medidas de seguridad, fuimos más allá de las pautas.

Aquí podrá ver los detalles de nuestro plan, pero tenga en cuenta que esto es solo un comienzo. Tenemos algunas actualizaciones en proceso y, a medida que recibamos luz verde de los funcionarios del gobierno, estaremos ajustando esta página con las últimas novedades, por lo que siempre puede volver a consultar aquí.

En principio, pensamos abrir las sucursales una por una, con una sola instructora por espacio a cargo de las clases en máquinas. Las clases en mat seguirán disponibles de manera virtual.

Aquí están algunos de los cambios que puede esperar. Puede ser un poco abrumador al principio, pero tan pronto se recueste en su Reformer, se encontrará en ese lugar familiar que conoce y ama.

Nuestro proceso de limpieza profunda ha sido intensificado.

  • El personal de limpieza profesional usará un desinfectante comprobado para matar virus como COVID-19 en todas las áreas comunes, con una mayor atención a los equipos, pesas y todas las superficies de alto contacto. Mantenemos la limpieza profesional diaria, aunada a los protocolos y cuidados recomendados por el Ministerio de Salud.
  • Tenemos una estación cerca de la entrada de cada sucursal para dispensar gel alcoholado.
  • Después de cada clase, desinfectaremos superficies de alto contacto como los interruptores de luz y las manijas de baños, lavabos, inodoros, llaves de casilleros y la recepción, utilizando guantes y toallitas desinfectantes.
  • Los zapatos permanecen fuera de área de clases.
  • Se requerirá que el personal use mascarilla durante su turno. Se lavarán las manos y usarán gel antibacterial frecuentemente. 
  • Cada instructora tendrá su temperatura controlada antes y después de su turno. Cuando sea necesario, seguiremos nuestro protocolo de temperatura elevada.
  • Para permitir que tantos clientes como sea posible obtengan acceso a una máquina, aplicaremos estrictamente nuestra política de cancelación. Recuerde cancelar por MindBody mínimo 4 horas antes su clase reservada. No podremos manejar cancelaciones por otras vías, fuera de la aplicación.
  • Las compras de clases y reservas se realizarán completamente en línea.
  • Para limitar el contacto mano a mano, eliminamos la jarra de agua y animamos a cada uno traer su propio termo con tapa y agua.
  • Máquina o accesorios reservados a una distancia segura. Para mantenerte seguro a ti y a otros clientes, usa solo la máquina o accesorio asignado.
  • Nuevo horario diseñado con más tiempo entre clases para limpiar...y para llevar un ritmo tranquilo y agradable donde podamos compartir, aunque a distancia.
  • La tienda del Studio con nuestra colección de camisetas, termos y medias seguirá disponible, le pedimos que evite tocar los artículos tanto como sea posible. Si desea realizar una compra, solicite la ayuda de su instructora. No será posible que los clientes se prueben artículos antes de comprar, ni se aceptarán devoluciones. 

Pedimos a nuestros clientes que se acerquen al Studio con el enfoque que adopta nuestro equipo para la mayoría de las cosas: ir más allá el uno por el otro.

  • Por favor utilizar gel antibacterial o mejor aún, lavarse las manos al entrar, antes de pasar a su clase.
  • Como siempre, después de cada clase, cada máquina y accesorio utilizado en el estudio debe ser limpiado con toallitas desinfectantes.
  • Si tiene tos, fiebre o síntomas de COVID-19, no venga al estudio hasta que no tenga síntomas durante un mínimo de tres días. Si tiene alguna inquietud acerca de si debe o no venir a clases en máquinas, es preferible quedarse en casa y estar seguro. Con mucho gusto suspenderemos sus clases y le daremos la bienvenida nuevamente cuando esté 100% sano y se sienta cómodo.

Ya sea que planee unirse a nosotros en The Pilates Studio o se sienta más cómodo en su hogar haciendo sus clases de manera virtual, estamos aquí para ayudarle. Si tiene preguntas o inquietudes, hablemos por info@thepstudio.com

 




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